장애인 콜택시 지원사업 지역별 총정리(+콜택시 앱 설치 방법)

2025 장애인 콜택시 지원사업 지역별 총정리

이동권은 모든 사람의 기본권이며, 특히 장애인의 이동권 보장은 중요한 사회적 과제입니다. 이에 따라 전국적으로 장애인 콜택시 지원사업이 운영되고 있습니다. 장애인 콜택시는 거동이 불편한 장애인이 보다 편리하게 이동할 수 있도록 지원하는 교통서비스로, 지역에 따라 운영 기준과 요금이 상이하므로 정확한 정보를 아는 것이 필요합니다.

장애인 콜택시란?

장애인 콜택시는 일반 대중교통 이용이 어려운 중증 장애인 등을 대상으로 제공하는 맞춤형 교통 서비스입니다. 주로 휠체어 탑승이 가능한 차량을 통해 출퇴근, 병원 진료, 교육, 문화 활동 등 다양한 목적의 이동을 지원합니다.

장애인 콜택시 지원 대상

• 보행상 장애가 있는 중증 장애인(장애의 정도가 심한 장애인)
• 휠체어를 이용하는 지체·뇌병변·시각장애인
• 일부 지역은 임산부, 일시적 장애인, 중증 노인 등으로 확대 운영

※ 지역별로 대상 기준이 일부 다를 수 있어, 거주 지역의 세부 기준을 반드시 확인하세요.

장애인 콜택시 지역별 운영 현황

지역	운영기관	이용 대상	기본 요금	운영 특징
서울특별시	서울시설공단 특별교통수단	휠체어 이용 중증 장애인, 대중교통 이용 불가자	5km 1,500원, 이후 300m당 100원	24시간 운영, 스마트폰 앱 예약 가능
경기도	각 시·군 장애인 특별교통수단	중증 장애인, 일부 지역 경증 포함	지역별 상이 (평균 1,500~2,000원)	대기시간 다소 긴 편, 시군별 상이
부산광역시	부산시설공단 두리발	휠체어 이용 중증 장애인	5km 1,200원, 이후 300m당 100원	관내 우선 배차, 병원·관공서 우선 지원
대구광역시	대구시설공단 장애인콜택시	중증 장애인, 임산부 일부 포함	5km 1,500원, 이후 거리 비례 요금	전화·앱 예약 병행, 휠체어 리프트 차량 운영
인천광역시	인천교통공사 장애인콜택시	중증 장애인, 휠체어 이용자 우선	5km 1,300원, 이후 거리 비례 요금	관내 이동 우선, 인근 수도권 연계 가능
광주·대전·울산 등 기타 광역시	지자체 별도 운영	중증 장애인, 일부 경증 포함	1,000~1,500원 (지역 차이)	지역 내 우선 배차, 병원 이동 비중 높음
기타 시·군·구	각 지자체 교통복지부서	대부분 중증 장애인, 일부 확대 운영	지역별 상이	예약 필수, 공급 부족 지역 존재

장애인 콜택시 이용 방법

1. 거주 지역 운영기관 확인
2. 이용 대상 여부 사전 확인 (등록 장애인 여부 등)
3. 전화, 모바일 앱, 홈페이지 등을 통한 예약
4. 예약 시간에 차량 도착 후 탑승
5. 이용 종료 시 요금 정산

서울시 예시

• 앱 예약: 서울스마트교통(SMART-T) 앱 다운로드 후 예약
• 전화 예약: 1588-4388
• 운영시간: 24시간 연중무휴

장애인 콜택시 지원사업의 필요성

장애인 콜택시는 단순 교통수단을 넘어, 장애인의 자립생활과 사회참여를 위한 필수 인프라입니다. 특히 병원 진료, 재활치료, 직업훈련, 문화·여가활동 등 일상생활 전반에 있어 중요한 역할을 하고 있습니다.

하지만 일부 지역은 공급 부족, 대기시간 과다, 요금 인상 등 개선이 필요한 부분도 존재합니다. 정부와 지자체의 지속적인 차량 확대 및 서비스 개선이 요구되고 있습니다.

장애인 콜택시 이용 시 유의사항

• 사전 예약 필수, 긴급 이용 시 대기시간 발생 가능
• 휠체어 탑승 가능 차량 여부 확인
• 요금 및 거리 초과분 사전 확인
• 부득이한 취소는 빠른 통보 필요

 

장애인 콜택시 앱 설치 방법 및 지역별 안내

장애인 콜택시는 거동이 불편한 장애인분들의 이동을 지원하는 중요한 서비스입니다. 최근 대부분의 지역에서 모바일 앱을 통한 간편 예약 시스템을 도입하고 있어, 스마트폰을 활용하면 더 빠르고 편리하게 콜택시를 이용할 수 있습니다. 오늘은 2025년 기준, 장애인 콜택시 앱 설치 방법을 지역별로 상세히 안내드립니다.

장애인 콜택시 앱 설치 전 확인사항

• 본인 또는 보호자 명의의 스마트폰 준비
• 앱 설치를 위한 구글 플레이스토어(안드로이드) 또는 앱스토어(iOS) 계정 필요
• 장애인 복지카드 또는 장애인 등록번호 준비(회원가입 시 필요)

지역별 장애인 콜택시 앱 설치 방법

지역	앱 명칭	다운로드 링크	주요 기능
서울특별시	스마트교통(SMART-T)	[안드로이드] [iOS]	콜택시 예약, 실시간 배차 조회, 이용 내역 확인
경기도	경기도 교통약자 이동지원 앱	[안드로이드] [iOS]	경기도 내 시·군별 콜택시 예약 통합
부산광역시	두리발	[안드로이드] [iOS]	콜택시 예약, 차량 위치 확인, 예약 내역 조회
대구광역시	대구 장애인콜택시	[안드로이드] [iOS]	콜택시 예약, 실시간 대기 정보 확인
기타 광역시/지자체	지역별 교통약자 앱	지자체 홈페이지 또는 앱스토어 검색	지역 상황에 맞는 예약 및 이용 지원

장애인 콜택시 앱 설치 및 이용 순서

1. 구글 플레이스토어 또는 앱스토어 실행
2. 거주 지역에 맞는 콜택시 앱 검색 (예: '스마트교통', '두리발')
3. 앱 다운로드 및 설치
4. 회원가입 진행 (장애인 등록번호 등 필요)
5. 앱 내에서 콜택시 예약 신청
6. 실시간 배차 현황 확인 후 차량 이용

앱 이용 시 유의사항

• 앱 설치 후 초기 설정 시 개인정보 입력 필요
• 일부 지역은 사전 등록 후 앱 이용 가능
• 앱 사용이 어려운 경우 전화 예약도 병행 가능
• 지역에 따라 앱 명칭 및 디자인이 상이할 수 있음

마무리

장애인 콜택시 앱은 보다 빠르고 효율적인 이동을 지원하는 필수 도구입니다. 특히 서울, 경기, 부산 등 주요 도시에서는 앱을 통한 실시간 예약과 대기정보 확인이 가능해, 이동권 향상에 큰 도움이 됩니다.

지역별 운영 차이가 있으니, 본인이 거주하는 지자체의 정확한 앱 정보를 확인한 후 적극 활용해 보세요. 불편한 점이 있을 경우 해당 기관에 개선 요청도 가능합니다.

※ 본 글은 2025년 기준 최신 정보를 기반으로 작성되었습니다. 앱 기능 및 운영 정책은 지역 및 버전에 따라 변동될 수 있습니다.

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