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정부정책알리미

소상공인 디지털전환 지원사업 총정리(지원항목, 신청대상, 신청방법 및 FAQ)

by hchu 2025. 6. 15.
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2025 소상공인 디지털전환 지원사업 총정리

정부는 2025년에도 소상공인의 경쟁력 강화를 위해 디지털 전환을 적극 지원하고 있습니다. 키오스크, 온라인 마케팅, 스마트 상점 구축 등 다양한 항목을 지원하며, 신청 절차도 간단해졌습니다. 본 글에서 모든 정보를 정리해드립니다.

1. 소상공인 디지털전환 지원사업이란?

소상공인 디지털전환 지원사업은 중소벤처기업부 주관으로 운영되며, 디지털 기술을 매장 운영에 도입하고자 하는 소상공인을 지원하는 정책 사업입니다. 오프라인에 집중된 자영업자들이 온라인 및 디지털 기반으로 매출 증대, 운영 효율, 고객 서비스 향상을 실현할 수 있도록 다양한 항목을 보조금 형태로 지원합니다.

2. 주요 지원 항목

  • 스마트 기기 도입: 키오스크, 무인 계산기, 디지털 메뉴판, 스마트 POS 설치비 최대 70% 지원
  • 온라인 판로 지원: 스마트스토어 입점 교육, 상세페이지 제작, 라이브커머스 방송 송출 지원
  • 스마트 상점 구축: 예약 시스템, 자동 결제, 대기표 발급기, 방문 고객 관리 시스템 등
  • 디지털 교육: SNS 마케팅, 온라인 고객응대, 데이터 기반 경영 역량 교육 제공
  • 컨설팅: 맞춤형 경영 컨설팅, 고객 행동분석, 매출분석 지원

2025년부터는 AI 기반 매장 자동화 시스템 도입 기업에게 추가 가점을 부여할 예정입니다.

3. 신청 대상 및 조건

  • 사업자등록 기준 소상공인(5인 미만 일반 업종, 제조업은 10인 미만)
  • 폐업 이력 없고 국세·지방세 체납이 없는 사업자
  • 디지털 장비가 도입되지 않은 업장 우선
  • 온라인 마케팅, 스마트기기 도입 의지가 있는 사업체

4. 신청 절차 순서도

사업 공고 확인
소상공인시장진흥공단 홈페이지에서 공고 내용을 확인합니다.
온라인 신청
신청서 작성 및 사업계획서, 사업자등록증 등을 첨부하여 온라인 접수합니다.
서류 심사 및 현장 확인
공단에서 서류 심사 후 필요 시 전화 면담 또는 현장 실사를 진행합니다.
최종 선정 및 협약 체결
선정된 소상공인과 지원사업 협약을 체결합니다.
장비 설치 및 지원금 집행
스마트 장비 설치 완료 후 보고서를 제출하면 보조금이 지급됩니다.

5. 신청 방법

2025년 디지털전환 지원사업은 온라인으로 신청 가능하며, 신청 방법은 아래와 같습니다.

  1. 공고 확인: 소상공인시장진흥공단 홈페이지 방문
  2. 회원가입 및 로그인
  3. 지원사업 메뉴 → '디지털전환 지원' 선택
  4. 신청서 작성 및 첨부파일 등록
  5. 접수 완료 후 알림 문자 수신

신청 사이트: https://www.semas.or.kr

6. 유의사항

  • 중복 지원 제한: 동일 항목으로 타 부처 사업 중복 신청 시 제외
  • 자부담 비율 존재: 일부 항목은 30% 자부담 필요
  • 장비 설치 후 보고 필수: 미제출 시 보조금 환수 가능
  • 공단 지정 공급업체 사용: 임의 업체 이용 시 보조금 미지급

7. 마무리

2025년 소상공인 디지털전환 지원사업은 단순한 장비 지원을 넘어, 실질적인 경영 개선과 매출 상승을 위한 전략적 정책입니다.

디지털 전환이 더 이상 선택이 아닌 필수가 된 만큼, 정부의 지원 제도를 활용해 지금보다 더 경쟁력 있는 사업체로 도약해보세요. 지금 바로 신청하고, 매장에 디지털 바람을 불어넣으세요!

 

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