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정부정책알리미

소상공인 키오스크 지원 사업 총정리(스마트상점 지원사업)

by hchu 2025. 6. 15.
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2025 소상공인 키오스크 지원사업 완벽 정리 (설치 예시 포함)

고객 대면이 줄고 무인화가 확산되는 시대, 소상공인을 위한 키오스크(무인계산기) 설치를 정부가 적극 지원하고 있습니다. 이 글에서는 2025년 소상공인 키오스크 지원사업의 모든 것을 설명드립니다.

1. 소상공인 키오스크 지원사업이란?

소상공인 키오스크 지원사업은 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 운영하는 사업으로, 매장에 무인계산대(키오스크)를 도입하려는 소상공인에게 설치 비용의 최대 70%를 지원합니다.

인건비 절감, 대기 시간 감소, 주문 효율성 증대 등 다양한 효과가 있어 카페, 음식점, 베이커리, 세탁소, 분식점 등에서 폭넓게 활용되고 있습니다.

2. 지원 내용

  • 지원 항목: 키오스크 본체, 프린터, 결제 단말기, 소프트웨어 세팅
  • 지원 금액: 설치 비용의 70% 지원 (최대 200만 원)
  • 지원 대상: 5인 미만 일반 업종 소상공인 / 10인 미만 제조업
  • 운영 형태: 공급업체를 통한 설치 + 무상 A/S 1년 보장

단, 자부담 30%는 필수이며, 신청 후 공단의 승인 및 현장평가가 필요합니다.

3. 신청 방법

  1. ① 공고 확인: 소상공인시장진흥공단 홈페이지에서 ‘스마트상점’ 또는 ‘키오스크 지원사업’ 검색
  2. ② 신청서 작성: 신청서, 사업자등록증, 매장 사진, 설치 희망 이유 기재
  3. ③ 현장 평가: 담당자의 전화 또는 방문 실사 후 선정 여부 결정
  4. ④ 공급업체 연결 및 설치 진행
  5. ⑤ 설치 완료 후 비용 정산 및 보조금 지급

신청 사이트: https://www.semas.or.kr

4. 자주 묻는 질문 (FAQ)

  • Q. 이미 키오스크가 있는데 교체도 가능한가요?
    → 노후 장비 교체도 가능하나, 우선순위는 미도입 매장입니다.
  • Q. 프랜차이즈 매장도 신청 가능한가요?
    → 직영이 아닌 가맹점 형태의 자영업자는 가능, 본사 직영은 제외됩니다.
  • Q. 공급업체는 직접 고를 수 있나요?
    → 공단이 지정한 협약업체 리스트 내에서 선택 가능합니다.

5. 마무리

키오스크는 단순한 무인기기가 아니라, 소상공인의 경쟁력을 높여주는 핵심 디지털 인프라입니다. 2025년 정부지원 키오스크 사업은 인건비 부담을 줄이고, 주문 효율을 높이기 위한 현실적인 대안이 될 수 있습니다.

지금 바로 소상공인시장진흥공단 사이트에서 사업 공고를 확인하고 신청해보세요. 매장의 효율성과 고객 만족도를 동시에 올릴 수 있는 절호의 기회입니다!

 

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